Siparişin nerede?

Chokku'nun masana uzanan yolculuğunu buradan takip et.

Siparişini bul

Alışverişte kullandığın e-posta adresini ve sipariş numaranı gir.

Sipariş numaranı, sipariş onay e-postanda bulabilirsin.

Her adımda yanında

Siparişini sorguladığında güncel durumunu, kargo bilgilerini ve varsa gönderi takip bağlantısını burada görebilirsin.

Bilgilerin yalnızca siparişini sorgulamak için kullanılır.

Ürününüzü Teslim Alırken

Kargo tutanağını imzalamadan önce ürününüzün kutusunda herhangi bir hasar ya da sorun olup olmadığını kontrol ediniz. Herhangi bir nedenle hasar veya eksiklik, kolinin bandında açılma var ise teslimatla ilgili hiçbir belgeyi imzalamadan kargo görevlisine tutanak tutulması talebiyle birlikte kutunuzu iade ediniz. Bu yükümlülüğünüzü yerine getirdiğiniz takdirde, yeni ürünleriniz derhal tarafınıza gönderilecektir. Kutusu hasarlı olan, içeriği eksik olduğu iddia edilen ürünlerin teslim alınması durumunda içindeki ürünlerin hasarından veya eksikliğinden sorumluluğumuz bulunmamaktadır. Bu durumu en kısa zamanda [email protected] adresimize sözleşme numaranız ile birlikte yazılı olarak bildiriniz.